Comprar em marketplaces como Shopee, Mercado Livre e Amazon é prático, mas cada anúncio é de um vendedor diferente. Alguns cuidados simples evitam a maior parte dos problemas.
Confira o vendedor
- Veja a reputação e há quanto tempo o vendedor está na plataforma.
- Leia as avaliações mais recentes, de preferência as que têm fotos.
- Desconfie de lojas novas com preços muito abaixo do mercado.
Leia o anúncio inteiro
- Confira se o produto é novo, usado ou recondicionado.
- Veja a voltagem, o tamanho, a cor e o que vem na caixa.
- Compare a foto com a descrição: imagens podem mostrar acessórios que não estão incluídos.
Frete, prazo e impostos
- Some o frete ao preço antes de comparar ofertas.
- Produtos enviados do exterior podem ter prazo maior e cobrança de impostos na entrega.
- Confira se há rastreamento do pedido.
Pagamento
- Pague sempre dentro da plataforma. Pedidos de pagamento por fora, por link ou transferência direta são um sinal clássico de golpe.
- Prefira formas de pagamento com proteção ao comprador.
- Não compartilhe códigos recebidos por SMS ou e-mail.
Seus direitos
- Em compras feitas pela internet, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento.
- Guarde a nota fiscal, os e-mails e as conversas com o vendedor.
- Se houver problema, abra a reclamação primeiro pelo canal da própria plataforma.
Ao receber
- Confira a embalagem antes de abrir e filme a abertura de produtos de valor mais alto.
- Teste o produto logo para não perder prazos de troca.
Sobre os links do Achados de Hoje: alguns são links de afiliado. Ao comprar por eles, podemos receber uma comissão, sem custo adicional para você. Preço, estoque e entrega são de responsabilidade da loja.